1月14日—15日，圓通在上海總部舉行2023年工作總結(jié)、2024年工作部署大會暨網(wǎng)絡管委會十七屆四次會議。董事長喻渭蛟向海內(nèi)外全網(wǎng)圓通人作出動員和部署。
喻渭蛟明確了全網(wǎng)2024年的重點工作：“一號工程”落地見效、圓通全面國際化開局、數(shù)字化全面升級創(chuàng)新，“今年工作總基調(diào)是“夯實國內(nèi)增市場，發(fā)展國際拓市場”，以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，全面深入貫徹“安全、快速、便捷、可靠、科技”的十字方針，全面提升打造“精準化、差異化、數(shù)字化”的國內(nèi)國際產(chǎn)品和服務體系，全面推進落地“三個強”——分公司強則圓通強，國際強則圓通強，科技強則圓通強。”
圓通總裁潘水苗在報告中指出，近年來，圓通在數(shù)字化升級戰(zhàn)略推進下，不斷改善服務質(zhì)量、優(yōu)化客戶體驗、提高運營效率，并逐漸向人工智能的科技應用邁進，2024年需秉持兩大核心競爭策略，一是質(zhì)量為先，持續(xù)改善客戶體驗、提升品牌溢價；二是科技引領(lǐng)，以數(shù)字化為基，全面邁向人工智能時代。
此外，潘水苗為圓通落實國際化戰(zhàn)略總結(jié)了三個關(guān)鍵詞——機會、創(chuàng)新、協(xié)同。潘水苗認為，跨境電商的快速增長，和傳統(tǒng)貨代的數(shù)字化升級，是圓通國際化必須把握的兩大機會。為此，必須大力推進技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，協(xié)同國內(nèi)外兩大板塊，協(xié)同多種業(yè)務產(chǎn)品，協(xié)同各支隊伍。
來源：物流指聞
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